Phantom 3 4K-常见故障解决

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常见故障解决(FAQ)

我可以拆下原装相机,装上自己的相机吗?

不可以。Phantom 3 4K 标配的相机与云台是一体化设计,且固定不可更换,用户自行拆卸、更换、 改装相机有可能造成飞行器损坏,一旦发生将不予保修。


我可以同时为遥控器及智能电池充电吗?

虽然遥控器充电器和智能电池充电器已合二为一,但我们建议您不要使用同一个充电器同时为 遥控器及智能电池充电,而是分开充电。


遥控器背部的按钮有何功能?

遥控器背部的按钮属于个性化定制预留按键,你可以用来定制相应功能。详情可参考用户说明书。


Phantom 3 4K 的最大控制距离为多少?

信号有效传输距离取决于实际飞行环境,实测最大距离为1.2 公里。


Phantom 3 4K 与什么App 兼容?

Phantom 3 4K 与DJI GO app 完美适配,并支持iOS 及 Android 系统,DJI GO app 也适配于 Inspire 1“悟”。连接后App 会自动检测飞行器型号并自动适配。


DJI GO app 兼容何种移动设备?

The DJI GO app 对移动设备系统版本的要求为:iOS 8.0 或更高版本及Android 4.1.2 或更高版 本。 推荐使用以下移动设备: iOS: iPhone 5s、 iPhone 6、 iPhone 6 Plus、iPad Air、 iPad Air Wi-Fi + Cellular、 iPad mini 2、 iPad mini 2 Wi-Fi + Cellular、 iPad Air 2、 iPad Air 2 Wi-Fi + Cellular、 iPad mini 3、 及 iPad mini 3 Wi-Fi + Cellular。此App 已针对 iPhone 5s、 iPhone 6、 及 iPhone 6 Plus 优化。 Android: Samsung S5、 Note 3、 Sony Z3 EXPERIA、 Google Nexus 7 II、 Google Nexus 9、 Mi 3、 Nubia Z7 mini

  • 支持的设备列表会持续更新和增加。


如何使用视频编辑器?

Phantom 3 4K 的 App 新增视频编辑功能。在完成视频录制之后,只需在App 主页点击“视频 编辑”,选择相应模板,即可快速剪辑出视频短片,与朋友分享。

如何设置Phantom 3 4K 的遥控器控制模式?

遥控器的控制模式出厂默认设置为模式2,在此模式下,右摇杆控制着飞机的飞行方向,左摇杆 控制油门及尾舵,您也可通过DJI GO app 将遥控器设置为模式1 或进行其他自定义设置,此 操作建议高级用户使用。


其他Phantom 系列遥控器适配于Phantom 3 4K 吗?

不适配。其他Phantom 系列的遥控器和Phantom 3 4K 的遥控器互不兼容。Phantom 3 4K 所使 用的是专门定制的5.8 GHz 遥控器,内置了Wi-Fi 图传。使用时请注意遥控器型号。


Phantom 2 的智能电池适配于Phantom 3 4K 吗?

不适配。Phantom 3 4K 使用的是全新设计和优化的智能电池,电力更充足,其内部包含4 枚电 芯,电池容量为4480mAh,电压为15.2V。


Phantom 3 4K 关机延时,这正常吗?

这属于正常现象。在关闭智能电池之后,系统会等候几秒钟,待Micro SD 卡里的数据存储完毕 后才会关机,这是为了防止数据丢失或损坏。


我需要单独购买遥控器吗?

不需要。Phantom 3 4K 自带遥控器,且已成功配对。


Phantom 3 4K 支持双遥控器模式吗?

不支持。标配遥控器已经可以同时控制飞行器及云台俯仰。


遥控器上的“P、 A、 F”开关的作用是什么?

这是飞行模式开关,可以根据需求切换不同模式: P 模式为定位模式,使用GPS 模块或视觉定位系统以实现飞行器精确悬停。 A 模式为姿态模式,不使用GPS 模块与视觉定位系统进行定位,仅提供姿态增稳,若GPS 卫 星信号良好可实现返航。 F 模式为功能模式,此模式下可使用智能方向控制功能(IOC)。了解智能方向控制功能(IOC) 的更多详情,请参考用户手册附录部分。


Phantom 3 4K 能续航时间是多久?

续航时间取决于飞行环境及使用模式,智能电池在电量充足的情况下可以续航约25 分钟。


录影过程异常掉电,如何恢复视频文件?

请将SD卡留在相机里,给飞行器重新开启电源,即可恢复刚才的视频文件,恢复过程大约需要30 秒。


如何确保照片及视频已同步至iOS 相册?

您需要对移动设备进行设置,开启设置-> 隐私-> 照片,然后打开DJI GO app 图标旁的开关, 若您的相册不允许DJI GO app 进行访问 ,则无法同步照片及视频。


如何让Phantom 3 4K 平稳顺利降落?

让飞机在平坦水平面上方悬停,操控油门摇杆缓慢将其降落。


为何新电池的充放电次数不为零?

电池出厂前均要进行充放电测试,请放心使用。


移动设备支架可以用于Phantom 2 系列遥控器吗?

不可以。


什么情况下会出现飞行器初始化异常?

飞机初始化自检不通过的表现: 飞行器状态指示灯持续显示“红黄绿”闪烁,即使静置在地面上也如此。 App 的自检状态提示初始化异常。 云台因为长时间没有主控的姿态数据而表现无力。 用户可通过以下几种方法排除初始化异常: 传感器性能欠佳,如IMU 的bias 指较大或者指南针受到严重干扰等,用户可以通过校准解决。 传感器出现故障,如传感器的读数不变等。重启飞行器后若现象复现,则需要将飞行器送回返修。 启动过程中,飞控检测到轻微晃动,如抓在手中,用户可以放下飞机或等待5 秒。 启动过程中,飞控检测到严重晃动,如在手中挥动,或飞行器放置在剧烈晃动的船体表面,用 户只能静置飞行器。

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